Перемен требуют наши сердца, но давайте уже, пожалуйста, зав...

Перемен требуют наши сердца, но давайте уже, пожалуйста, завтра — в понедельник, после нового года или после майских…

Жизнь — штука с очень большой степенью неопределённости и высокой энтропией: всё течёт, всё меняется. НО. Человек — организм, которому в этой неопределённости жить очень некомфортно. Гомеостаз, все дела.

Собственно, в этом противоречие. Мы стремимся к стабильности. А мир меняется... внутри нас, снаружи нас. При этом делает это часто неконтролируемо 😂

Есть и хорошие новости. Как говорит моя любимая философия стоицизма: жизнь кинет нам мяч, хотим мы этого или нет, но что с ним делать — уже наш выбор. Собственно, мы можем игнорировать изменения, можем принимать их, а можем НЕ принимать.

Пойду последовательно _💃_

Игнорирование изменений — пожалуй, путь, который априори странный, и игнорировать можно лишь до поры до времени. Тот же мяч — его тяжело игнорировать, если он прилетает в лицо.

Неприятие изменений — энергозатратная история. Можно гореть, бомбить, грустить, страдать, НО это ничего не изменит. Было множество людей, которые не принимали изменения: сначала они говорили, что копать палкой — такое, рука лучше; потом говорили, что лошадь — топ за свои деньги, а ДВС — вообще вещь неприятная. Сейчас они свято верят, что ИИ никогда не отберёт у них работу.** И не адаптируются.** Короче, мало того что энергозатратно — так ещё и неэффективно!

Принятие изменений — собственно, это и есть адаптация под изменчивый мир. За 7 лет моей карьеры не помню ни одной компании, где всё было бы статично. Бизнес постоянно меняет приоритеты, задачи — требования, код — архитектуру. Переменных слишком много! И я уже не говорю про жизнь: тут с айтишкой-то без бутылки не разобраться.

А когда вы - руководитель, приходится не только принимать изменения, но ещё и мотивировать людей их принимать, а периодически — и самому быть их инициатором!

В управлении изменениями есть множество подходов, один из них — ADKAR. Разработан давно... дядькой по имени Джефф Хайатт** (отель ни при чём… ну, вроде). ADKAR** — это пять букв, пять шагов к изменению. Про что они:

A — Awareness — осознание необходимости изменений. D — Desire — желание участвовать в изменениях. K — Knowledge — знание, как менять. A — Ability — способность применять знания на практике. R — Reinforcement — закрепление, чтобы изменения стали нормой.

Применяется не только в управлении, но и в обычной жизни. Пример 😮💨

Допустим, я хочу сменить работу (гипотетический я, конечно же).

Awareness. Понимаю, что текущая работа не ок: коллеги — токсичные, зарплата маленькая, латте из кофемашины — дрянь. Сил терпеть больше нет.

Desire. Принятие того, что изменение должно произойти, я к нему эмоционально готов, у меня есть подушка безопасности и тд.

Knowledge. Осознаю, что забыл теорию, а для собесов она нужна — читаю книжки, общаюсь с коллегами из интересующих компаний и прочее.

Ability. Обновляю резюме, прохожу собесы, торгуюсь о зарплате — короче, реально применяю полученные знания и делаю конкретные такие дела.

Reinforcement. Тут этот пункт может казаться чуть лишним,** НО — не совсем**. Сменили мы работу — нам снова нужно адаптироваться, научиться работать по-новому, снова доказать коллегам и руководителю, что мы не идиот и можем делать дела «как надо». Пожалуй, это тот этап, на котором может произойти самый болезненный откат. Изменение уже совершено, но наш** организм всё ещё может жить по старым паттернам, привычкам и устоям. Это тоже нужно контролировать.**

Собственно, на самом деле здесь нет ничего нового. Это лишь теория, и если задуматься, пожалуй, каждый из нас, меняя что-то в жизни, использовал этот подход в той или иной степени: да, скипая тот или иной шаг, откатываясь, не доводя до конца или доводя… 👍

Сложно это — принимать изменения, а внедрять их —** ещё сложнее**. И болезненнее.** Но таков путь))** Но не принимать их и не совершать, пожалуй, малодушный путь, ведущий примерно в никуда... В конечном счёте, изменения — это возможности. Жизнь всё равно е*анёт (прости меня, мама) свой мяч точно вам в голову, так почему бы не попробовать отбить его прямо в ворота?