Правды нужно добиваться
Правды нужно добиваться Как-то раз пришел сантехник. Пришел и все испортил. Отвинтил краны. Перекрыл газ. Вывел из строя уборную.

Правды нужно добиваться
Как-то раз пришел сантехник. Пришел и все испортил. Отвинтил краны. Перекрыл газ. Вывел из строя уборную. Затем попросил шесть рублей и ушел. Ушел и, естественно, запил. А мы остались без воды и без удобств. Я терпел четыре дня. Затем разыскал пьяного водопроводчика. Втащил его на пятый этаж. Достал охотничье ружье. Сел на табуретку и говорю: —Шаг в сторону—побег! Стреляю без предупреждения! Два часа трудился водопроводчик. Кран починил. Газ починил. Потом говорит: — Пусти в уборную, начальник! — Починишь — сходишь. Так он все и починил. И только в самом конце задумчиво произнес: — Надо было тебя сразу же монтировкой перетянуть! — Верно, — говорю, — но поздно... Так было в Союзе. Один раз добился справедливости. С оружием в руках.
Сергей Довлатов
Если я понимаю, что я прав, достаточно легко могу отстаивать свою точку зрения. Когда мы с друзьями идём в ресторан, кальяху etc, и нам ВСЕМ что-то не нравится, высказываю недовольство именно я. ПОЧЕМУ? Я хз. Я не люблю ругаться, но иногда приходится.
Лучшая «битва» - которой не было. Манагерство приучает тебя искать win-win решение 💕 И естественно, я начинаю с этого. Но это win-win далеко не всегда и не всем нужно. Вернее, «вторая сторона» просто не хочет его искать, она хочет выйти в стопроцентном выигрыше.
В таких случаях, в первую очередь я пытаюсь понять свою цель.** ЗАЧЕМ мне вступать в конфликт.** Чаще всего - чтобы что-то получить, в том объеме и той форме, которую я хочу / за которую я заплатил. Реже - чтобы что-то кому-то доказать. Что мы - прав. А вы -** не прав.** Если заглянуть в себя, иногда - потому что нужно выговориться - ну накипело. Часто люди орут друг на друга на дороге не потому что им нужно что-то получить, или доказать, что кто-то не прав. Есть ПДД - они чаще всего и так знают, кто прав, а кто лев 🦁 Тут важно честно самому себе ответить, а чего вы хотите-то. И стоит ли игра свеч. Первое - стопроцентный аргумент, чтобы «взять ружье» (если мирный диалог не помог, повторюсь), остальные - сомнительно,** не на рабочем месте - ТОЧНО!**
Всегда нужно держать в голове: ожидание - чего хотелось, факт - как есть, решение - ЧТО сделать, чтобы ожидание сошлось с реальностью. Этого решения в такой ситуации и нужно требовать. Если это решение конкретно не проговорить, сами вам его не предложат.
Никогда не переходить на личности. Неизвестно, что у человека в голове, и чем вы его можете задеть. Да и зачем, лицо у нас одно, нам с ним еще жить. И я не про побои…
Ну и последнее, но самое важное - НЕ БОЯТЬСЯ. Как-то я гулял по лютеранскому кладбищу на Васильевском острове и нашел занятной одну надпись на надгробии:
«Живите по правде и ничего не бойтесь».
Если кто-то был объективно не прав, а я промолчал - я буду сожалеть, что молчаливо стерпел. Потому что это предательство своих принципов. И да, прежде чем вступить с кем-то в полемику, я задам себе вопрос - «А точно ли здесь неправ НЕ Я». Иначе, тут уже вопросы скорее ко мне.